הלקוח שואל.העסק שלכם עונה.

מהמידע באתר ומהתשובות שאתם מוסיפים. לפני הפרסום אפשר לבדוק את הידע, לשוחח איתו ולעדכן פרטים שחסרים.

כן. רואים את השיחות בתיבת הפניות ויכולים לעבור למענה אישי. המענה האוטומטי נעצר בזמן שאתם מטפלים בשיחה.

לא. הצ׳אט נטען באמצעות סקריפט קצר ומשתלב באתר הקיים. באתר שכבר מחובר ל־Leveredge, ההפעלה נעשית דרך הסקריפט הקיים.

הצ׳אט נשען על המידע שהוזן, ומבקש פרטים לחזרה כשנדרשת בדיקה אצלכם. אתם רואים את השיחה ויכולים להשלים את התשובה ולעדכן את הידע להבא.

אתם בוחרים: פתיחה בלחיצה, אחרי זמן בעמוד או לפי נתוני הפעילות. במצב האוטומטי, כשאין מספיק נתונים, הוא נפתח רק בלחיצה.

בתיבת הפניות שלכם: סיכום הבקשה, פרטי קשר והשיחה המלאה. אפשר לחפש, לסנן לפי מצב הטיפול ולייצא את הפניות לקובץ CSV.

כן. אחרי ההכנה מקבלים תצוגה של הצ׳אט עם המידע והעיצוב של העסק שלכם. רק אחרי שבדקתם ואישרתם, מפרסמים באתר.